Sodexo vise à renforcer la croissance de son activité de Facility Management au Pérou.
Cette division a connu une croissance constante, doublant sa taille au cours des cinq dernières années.
Disposer d'un service de Gestion des Installations ou Facility Management (FM) est devenu un avantage stratégique pour les entreprises souhaitant se concentrer sur leur cœur de métier tout en opérant de manière efficace et en prenant soin de leurs installations, ressources et collaborateurs.
Dans cette optique, Sodexo Pérou, avec 26 ans d'expérience et reconnu comme un leader dans la gestion intégrale des installations et la restauration collective durable, se prépare à un nouveau chapitre d'expansion dans son activité de gestion des installations. Celle-ci comprend des services tels que la gestion des actifs « non core », c'est-à-dire des actifs ne faisant pas partie du cœur de métier : maintenance des infrastructures, contrôle des accès, nettoyage en profondeur et des espaces communs, planification des espaces, services d’accueil, entretien des terrains, gestion des déchets, blanchisserie, hôtellerie dans les camps éloignés, administration des espaces de loisirs, jardinage, entre autres.
Avec une part représentant déjà plus de 40 % des ventes totales de l'entreprise (les 60 % restants provenant du secteur de la restauration), cette division a affiché une croissance soutenue, doublant sa taille au cours des cinq dernières années. Cela démontre l'engagement de Sodexo en faveur de l'innovation et de la création d'environnements de travail qui favorisent le bien-être des collaborateurs, affirme Juan Pablo Dabdoub Ramos, Directeur Commercial de Sodexo Pérou.
« Aujourd'hui, le potentiel de croissance de l'entreprise réside dans le Facility Management (FM), c'est pourquoi notre stratégie est axée sur l'optimisation de son expansion. Nous souhaitons tirer parti du solide positionnement que nous avons acquis dans les services de restauration durable pour continuer à développer le FM, à travers de nouvelles ventes et des ventes croisées, et devenir un partenaire stratégique pour un plus grand nombre d'organisations. Nous les aidons à réduire leurs coûts opérationnels grâce à l’optimisation des ressources, à garantir la continuité de leurs activités en minimisant les interruptions, et à promouvoir des environnements de travail sûrs et durables », souligne-t-il.
Mais comment y parviendront-ils ?
L’exécutif précise que leur pari repose sur l’expansion vers davantage d’entreprises dans les secteurs où ils ont déjà une forte présence grâce aux services de restauration, tels que l’exploitation minière, les hydrocarbures et l’énergie (unité Énergie et Ressources, E&R), où ils entrevoient également un potentiel de croissance intéressant. Parallèlement, ils visent à renforcer les segments déjà desservis au sein de l’unité des Services Corporatifs (éducation, santé, banque, industrie, etc.) et à conquérir de nouveaux secteurs, en s’appuyant sur leur capacité à adapter leurs solutions aux besoins spécifiques de chaque client.
Toutes ces actions, indique Dabdoub, permettront à cette branche d’activité d’afficher une croissance à deux chiffres cette année et de renforcer la position de l’entreprise dans cette industrie hautement compétitive.
Sodexo se distingue sur ce marché par sa capacité à offrir des solutions intégrales et personnalisées qui optimisent le fonctionnement des installations et améliorent l’expérience des utilisateurs. Son approche holistique intègre une large gamme de services sous une même structure : maintenance technique préventive et corrective, gestion du nettoyage et de la sécurité, services de restauration et de bien-être pour les employés ; technologie avancée (outils numériques tels que le Facility Management Software – FMS – pour le suivi en temps réel des opérations et l’analyse des données) ; ainsi que des pratiques durables, incluant une gestion efficace des déchets et la réduction de l’empreinte carbone grâce à des stratégies d’économie d’énergie.
À propos de Sodexo
Sodexo est un leader mondial dans les services de Qualité de Vie, proposant des solutions innovantes et intégrées dans les domaines de la restauration collective, du Facility Management et des services aux entreprises. Avec plus de 50 ans d'expérience, l'entreprise s'engage à améliorer le bien-être des collaborateurs, à optimiser l'efficacité des organisations et à promouvoir des pratiques durables à travers ses services.
Présente dans de nombreux secteurs, Sodexo offre des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque client, allant de l’industrie et l’énergie aux services bancaires, à la santé et à l’éducation. Son expertise en gestion des installations inclut la maintenance technique, la gestion des espaces, le nettoyage, la sécurité, ainsi que des initiatives technologiques et écologiques visant à réduire l’empreinte carbone et à améliorer l’efficacité énergétique.
Grâce à son approche axée sur l’innovation et la responsabilité sociale, Sodexo se positionne comme un partenaire stratégique pour les entreprises, garantissant la continuité des opérations tout en contribuant à un environnement de travail plus sûr, plus sain et plus durable.
Chiffres clés
▬ 23,8 millions d'euros de revenus consolidés pour l'année fiscale 2024
▬ 423 000 employés dans le monde, dont plus de 6 500 au Pérou (au 31 août 2024)
▬ N°1 des employeurs privés en France à l'échelle mondiale
▬ Présence dans 45 pays (au 31 août 2024)
▬ 80 millions de consommateurs servis quotidiennement
▬ 11,2 milliards d'euros de capitalisation boursière (au 23 octobre 2024)